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无锡服务认证知识科普:
随着经济的迅猛发展,中国企业已逐步由加工生产进入了建立品牌的时代。品牌竞争是历史发展的必然,当消费水平达到一定程度时,品牌意识就会在短时间内被激活,逼迫众多商家开始思考品牌化的使命。
一个品牌的形成并不是偶然的,几乎在每一个成功的品牌背后,都有着一系列精心的营销策划。在现代市场经济的条件下,对品牌营销活动实行科学策划,是企业的必然选择。
品牌策划就是使企业品牌或产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌或产品品牌形成统一的价值观,从而建立自己的品牌价值。品牌策划是以品牌形象塑造和传播为重点,在掌握大量的信息资料的前提下,遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则,为品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌策划的目的是为企业的品牌营销活动提供科学的指导方案,使品牌营销活动更具有效率,以成功地塑造和传播品牌形象,造就品牌价值,最终形成品牌资产。品牌策划的核心在于如何让品牌深入消费者心里,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌,达到忠诚品牌与依赖品牌。
无锡服务认证说明:
服务认证是针对无锡服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。无锡企业通过服务认证证明无锡企业内部有规范的服务管理,以及良好服务质量和能力。
无锡企业通过服务管理体系认证,强化服务管理,提高客户满意度;增强客户信心,在投标活动中可以加分,从而达到扩大市场份额的目的。
无锡企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象,扩大知名度和服务美誉度;无锡景鸿企业认证有限公司是无锡区域内最权威服务机构,欢迎无锡企业来电咨询!